Informativa
sulla privacy.
FlexHero recluta professionisti in tutta Europa e li colloca presso aziende manifatturiere olandesi. In questo processo trattiamo dati personali — con cura, in modo trasparente e solo quando necessario. Qui sotto leggi esattamente come.
Indice
1.Chi è il titolare
FlexHero B.V. (KvK 95074902), con sede in Stratumsedijk 27, 5611 NB Eindhoven, è il titolare del trattamento per le attività descritte nella presente informativa. Per domande sulla privacy puoi contattarci a privacy@flexhero.com.
2.Di chi trattiamo i dati
- Candidati — persone in cerca di lavoro che si informano o si candidano, nei Paesi Bassi o all'estero (circa il 90% del nostro sourcing avviene all'interno del SEE, in particolare in Polonia, Romania, Bulgaria, Spagna, Portogallo e Italia).
- Professionisti assunti — dipendenti con contratto a tempo indeterminato e ore fisse secondo NBBU-CAO.
- Clienti — referenti presso aziende manifatturiere, logistiche e del settore agri-food olandesi.
- Visitatori — utenti di flexhero.com.
- Candidati a posizioni interne — persone che vogliono lavorare in FlexHero stessa.
3.Quali dati trattiamo
I dati che trattiamo dipendono da chi sei e da quale servizio utilizzi. In linea di massima:
Candidati e professionisti
- Identità — nome e cognome, data di nascita, nazionalità, BSN (solo dopo il contratto), copia carta d'identità/passaporto (oscurati dove consentito dalla legge).
- Contatti — telefono, e-mail, indirizzo di residenza e/o domicilio nei Paesi Bassi o nel paese d'origine.
- Esperienza lavorativa & competenze — CV, titoli di studio, certificati (saldatura, VCA, muletto, ecc.), conoscenza delle lingue, disponibilità.
- Stipendio & dati fiscali — conto corrente (IBAN), dichiarazione di trattenute fiscali, modulo A1, eventuali ritenute.
- Alloggio — indirizzo della sede SNF, situazione familiare se rilevante.
- Trasporto — patente, disponibilità auto.
- Salute — solo in forma limitata e dove richiesto dalla legge (es. comunicazione di malattia tramite UWV, requisiti fisici per specifiche mansioni).
Clienti
- Dati aziendali, KvK, indirizzo di fatturazione.
- Nome, ruolo, telefono ed e-mail dei referenti.
- Dati di richiesta e collocamento.
Visitatori del sito
- Dati tecnici (IP, browser, dispositivo).
- Dati dai moduli di contatto (nome, e-mail, messaggio).
- Per i cookie funzionali, vedi informativa sui cookie.
4.Perché li trattiamo
- Recruitment & matching — per abbinare il professionista giusto all'incarico giusto.
- Esecuzione del contratto di lavoro — contratto, stipendio, assenze, cessazione.
- Collocamento presso il cliente — condivisione delle informazioni rilevanti (non superflue) con il cliente.
- Alloggio & trasporto — coordinamento con partner certificati SNF e fornitori di trasporto.
- Obblighi di legge — fiscali, identificazione (Wet ID), condizioni di lavoro, sicurezza sociale, controllo NEN 4400-1.
- Sicurezza & qualità — controllo VCU, controllo dei certificati.
- Comunicazione — sulla tua candidatura, collocamento o incarico.
- Miglioramento del nostro servizio — analisi anonimizzate, soddisfazione del cliente.
5.Base giuridica
Trattiamo dati personali solo se esiste una base giuridica:
| Trattamento | Base giuridica (GDPR art. 6) |
|---|---|
| Procedura di candidatura, matching | Legittimo interesse & consenso |
| Contratto di lavoro e collocamento | Esecuzione del contratto |
| Stipendio, tasse, contributi sociali | Obbligo di legge |
| Identificazione e NEN 4400-1 | Obbligo di legge |
| Alloggio tramite partner SNF | Esecuzione del contratto |
| Marketing & newsletter | Consenso (revocabile) |
| Materiale fotografico per pubblicità | Consenso (revocabile) |
6.Con chi condividiamo
FlexHero condivide i dati solo con soggetti che ne hanno bisogno per fornire il servizio o quando obbligata per legge:
- Clienti — esclusivamente le informazioni necessarie al collocamento (mansione, competenze, disponibilità; nessun BSN né dati del passaporto).
- Partner di alloggio certificati SNF — per la sistemazione e la gestione delle strutture.
- Partner di trasporto — per spostamenti casa-lavoro e transfrontalieri.
- Amministrazione paghe e HR — fornitore payroll, commercialista.
- Enti pubblici — UWV, Agenzia delle entrate olandese, Ispettorato SZW, IND.
- Auditor — per le certificazioni NEN 4400-1 e VCU.
- Fornitori IT — con accordo di responsabile del trattamento.
FlexHero non vende dati personali e non li usa per profilazione o decisioni automatizzate.
7.Recruitment internazionale & trasferimenti
Circa il 90% dei nostri professionisti viene reclutato fuori dai Paesi Bassi. La grande maggioranza del recruitment avviene all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Per i trasferimenti all'interno del SEE non sono richieste garanzie aggiuntive: il livello di protezione è equivalente a quello dei Paesi Bassi.
Per il recruitment in paesi come Polonia, Romania, Bulgaria, Spagna, Portogallo e Italia collaboriamo con partner locali. Con questi partner stipuliamo accordi di responsabile del trattamento conformi all'art. 28 GDPR.
8.Per quanto tempo conserviamo
| Categoria | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati di candidatura (senza collocamento) | 4 settimane dopo la fine della procedura |
| Dati di candidatura con consenso | 1 anno |
| Fascicolo personale (professionisti assunti) | 2 anni dopo la fine del rapporto di lavoro |
| Amministrazione paghe | 7 anni (fiscale) |
| Dati di identificazione | 5 anni dopo la fine del rapporto di lavoro (Wet ID) |
| Dati cliente e di fatturazione | 7 anni (fiscale) |
| Cookie & file di log | Massimo 12 mesi |
9.Sicurezza
FlexHero adotta misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:
- Cifratura dei dati in transito (TLS) e a riposo.
- Controllo accessi basato sui ruoli (RBAC) — i collaboratori vedono solo ciò che è necessario al loro lavoro.
- Audit periodici nell'ambito del NEN 4400-1.
- Formazione del personale su sicurezza delle informazioni e privacy.
- Accordi di responsabile del trattamento con tutte le parti esterne.
10.I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR hai i seguenti diritti:
- Accesso — richiedere quali dati abbiamo su di te.
- Rettifica — far correggere dati errati.
- Cancellazione — far cancellare i dati, salvo che non siamo obbligati per legge a conservarli.
- Limitazione — far sospendere temporaneamente il trattamento.
- Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse.
- Portabilità — una copia dei tuoi dati in un formato di file comune.
- Revoca del consenso — per i trattamenti basati sul consenso.
Invia la tua richiesta a privacy@flexhero.com. Rispondiamo entro un mese.
11.Cookie
Su flexhero.com utilizziamo cookie limitati. Per saperne di più, leggi la nostra informativa sui cookie.
12.Reclami
Hai un reclamo su come trattiamo i tuoi dati? Faccelo sapere a privacy@flexhero.com. Se non riusciamo a trovare un accordo, puoi presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati.
13.Modifiche
FlexHero può modificare la presente informativa sulla privacy. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina, con la data dell'ultima modifica in alto.
