Cosa facevi in Portogallo e perché i Paesi Bassi?
Lavoravo in una fabbrica di abbigliamento a Vila Nova de Famalicão. Quattro anni dietro le macchine da cucire per 760 euro netti al mese. Vivevo da mia madre perché non potevo pagare l'affitto. Mio cugino lavorava dal 2022 a Eindhoven, in un CD, e a Natale è tornato e mi ha detto: "Ana, devi venire a vedere, qui è davvero diverso." Ho pensato: ho 26 anni, se non vado adesso non vado mai. Tre mesi dopo — aprile 2024 — ero a Schiphol.
Come hai trovato FlexHero?
Da un gruppo Facebook "Portugueses na Holanda". Avevo scritto a tre agenzie. Due hanno mandato un modulo e una mail generica. La terza — FlexHero — mi ha chiamato. Una signora di nome Carolina, in portoghese, si è presa il tempo. Mi ha chiesto se preferivo lavorare con persone o più da sola — domande così non me le aveva fatte nessuno. Quando ho detto che preferivo le macchine, ha risposto: "allora non ti mando in produzione ma in un CD dove possiamo organizzare formazione interna sui carrelli." Era esattamente quello che volevo.
Cosa ti ha sorpreso di più all'inizio?
Quanto sono diretti tutti. In Portogallo c'è sempre uno strato fra ciò che si dice e ciò che si pensa. Qui dicono quello che pensano, e all'inizio è uno schiaffo. Il mio caposquadra il secondo giorno: "Ana, vai troppo veloce con quell'EPT, romperai qualcosa." Senza "forse potresti andare più piano" — direttamente: fai diversamente. All'inizio l'ho trovato maleducato, adesso liberatorio. Sai sempre dove stai.
E come unica donna del reparto?
Sì. Va detto. Le prime settimane ero nervosa ogni mattina vicino al timbratore. Nessun'altra donna su un carrello, solo in linea di confezionamento. Alcuni colleghi guardavano storto, uno — un polacco — una volta ha detto qualcosa nella sua lingua che non ho capito ma chiaramente non era gentile. Il mio capo l'ha notato e il giorno dopo ho ricevuto un invito da Filipa di FlexHero per un caffè. Abbiamo parlato. Non per cambiare casa o lavoro, semplicemente: "di cosa hai bisogno da noi?" Il collega è stato richiamato — non da me, dal suo stesso caposquadra. Dopo tre mesi non era più una storia. Oggi formo i nuovi colleghi sul reach.
E l'alloggio?
I primi sei mesi vivevo in un appartamento condiviso ad Asten — tre donne, camere proprie, cucina e soggiorno condivisi. Tutto bene. Ma volevo più privacy. FlexHero mi ha aiutato a trovare un monolocale a Helmond — quello lo pago io, non è più affitto FlexHero, ma mi hanno aiutato col comune per il BSN e il sussidio affitto. Mark — uno dei titolari — ha gestito personalmente la mia iscrizione al comune di Helmond. Non erano tenuti.
Cosa hai imparato in due anni?
Pratico: reach truck, hoogwerker, un po' di EPT-LPG. Quest'anno ho preso il VCA tramite FlexHero Academy. Personale: olandese livello B1 (capisco più di quanto parli, ma arriverà). E soprattutto: farmi rispettare sul campo. Suona poco, ma come donna di 26 anni di un paesino vicino a Porto in un CD pieno di uomini non sei abituata. Adesso sì.
Futuro?
Sono iscritta al percorso BBL di Operatore Logistico al Summa College di Eindhoven — due anni, un giorno a settimana di scuola. FlexHero paga la retta. Dopo voglio passare a planner o caposquadra. Il mio ragazzo — Hugo, anche lui portoghese, anche lui a Helmond — è meccanico. Risparmiamo per una casa in Portogallo per fra circa cinque anni. Fino ad allora: vivere qui, lavorare qui, crescere qui.
Cosa diresti ad altre donne portoghesi che vogliono venire?
Vieni. Ma scegli un'agenzia che ascolti, non una che ti metta in un appartamento con sei uomini perché costa meno. Chiedi specificamente dell'alloggio prima di volare. E scegli il posto dove ricordano il tuo nome nella prima settimana — quella è la differenza tra un lavoro e una vita.
