Declaração sobre cookies
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Gostamos de manter os nossos cookies tão simples quanto o nosso trabalho: apenas o que é necessário. Abaixo podes ler exatamente quais os cookies que usamos, para que servem e como os podes gerir.
Índice
1. O que são cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site coloca no teu computador, tablet ou telemóvel. São usados para garantir o bom funcionamento do site, para memorizar as tuas preferências e para registar, de forma anónima, como o site é utilizado. Além dos cookies, existem técnicas semelhantes, como localStorage, sessionStorage e pixels — nesta declaração, agrupamos todas elas sob o termo «cookies».
2. Que cookies usamos
A FlexHero usa cookies em três categorias. Colocamos sempre cookies funcionais; para cookies analíticos e de marketing, pedimos primeiro a tua autorização.
| Categoria | É necessária autorização? | Objetivo |
|---|---|---|
| Funcional | Não | Fazer o site funcionar (navegação, login, formulários) |
| Analítico (anonimizado) | Não* | Compreender como o site é utilizado |
| Marketing e rastreamento | Sim | Anúncios noutros sites, medição de conversão |
* Os cookies analíticos anonimizados (sem dados pessoais, sem transferência para fora do EEE) estão isentos da obrigação de consentimento ao abrigo da Lei das Telecomunicações, desde que sejam cumpridas condições rigorosas.
3. Cookies funcionais
Estes cookies são necessários para que o site funcione. São colocados sem autorização.
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Período de retenção |
|---|---|---|---|
fh_session | FlexHero | Identificação de sessão para o portal de administração | Sessão |
fh_consent | FlexHero | Guarda as tuas preferências de cookies | 12 meses |
flexhero_admin_v1 | FlexHero | Estado da interface de administração (apenas após o login) | Local — sessão |
4. Cookies analíticos
Medimos de forma anónima como os visitantes utilizam o site, para que possamos melhorá-lo. Utilizamos uma configuração que respeita a privacidade: endereço IP anonimizado, sem ligação a outros serviços do fornecedor, um acordo de subcontratação e sem transferência para fora do EEE.
| Nome | Provedor | Finalidade | Período de retenção |
|---|---|---|---|
_pa_id | Plausible / Matomo (a escolher) | Estatísticas de página anonimizadas | Máximo de 13 meses |
5. Serviços de terceiros
O nosso site usa o Google Fonts para carregar tipografias (Poppins, Open Sans, Fraunces). O Google Fonts não coloca cookies, mas o Google recebe o endereço IP do visitante ao carregar os ficheiros de tipo. Estamos a pensar em hospedar estas fontes nós próprios no futuro, para que esta dependência também desapareça.
6. Marketing e rastreamento
Neste momento, a FlexHero não coloca cookies de marketing ou de rastreamento. Se, no futuro, colocarmos pixels de publicidade (por exemplo, através do LinkedIn ou do Meta), isso só acontecerá após consentimento explícito através do nosso banner de cookies e esta página será atualizada.
7.Gerir preferências
Podes gerir as tuas preferências de cookies de duas formas:
- Em FlexHero.com — através do banner de cookies ou do botão «Preferências de cookies» na parte inferior de cada página (disponível assim que começarmos a utilizar cookies analíticos ou de marketing).
- No teu navegador — todos os navegadores modernos permitem-te ver, bloquear ou eliminar cookies. Consulta, por exemplo, o Chrome, o Safari ou o Firefox.
8. Período de validade
Cada cookie tem o seu próprio período de validade, conforme indicado nas tabelas acima. Os cookies de sessão desaparecem assim que fechares o teu navegador. Os cookies persistentes permanecem até ao fim do seu período de validade ou até que os elimines.
9. Perguntas ou reclamações
Tens perguntas sobre cookies ou sobre as tuas preferências? Envia um e-mail para privacy@FlexHero.com. Para reclamações, podes contactar a Autoridade de Proteção de Dados.
Para um contexto mais alargado do nosso tratamento de dados, consulta a declaração de privacidade.

